ayde 자체 제작 브랜드 UNLABELED COLLECTION 에서 판매되는 슈즈(및 의류)는
개인 주문서에 따라 제작이 들어가는 상품으로 교환 및 반품이 불가합니다.
특정(수제화) 상품의 경우 공정거래위원회의 표준 약관에 따라 구매 시 동의함에 청약철회가 제한됩니다.

주문서 결제 완료와 동시에 공장 오더에 들어가므로
주문 결제 완료 후 사이즈 교환, 색상 교환, 주문 취소가 불가합니다.
주문 후에 문의 글이나 메일을 보내시면 도와드릴 수 없는 점 양해부탁드립니다.
제작 슈즈의 경우 제작일 7일 정도로 배송일 8-10일 정도 소요됩니다.

또한 자체 디자인되어 나오는 상품으로 디자인에 관한 모든 부분의 변경이 불가합니다.
주문 결제 전 충분한 상담 후 결제 완료 부탁드립니다:-)

상품 불량의 기준으로 개인 기준으로 인한 양쪽 발의 사이즈 차이를 느끼는 것,
소재 특성상 발견할 수 있는 작은 점 등 천연 가죽에서 보여지는 텍스쳐, 미세한 얼룩 혹은
수선이 가능한 형태의 본드 자국이나 본드 미부착으로 인한 가죽이 뜨는 현상,
3mm 이하로 생기는 제품 마감형태로는 반품 사유가 되지 않습니다.
해당 사유로는 아이데 부담으로 모두 수선해드리고 있으며,
배송 전 2차 불량 검수를 통해 최대한 깨끗하고 예쁜 상품으로 보내드리겠습니다.

자체 제작 수제화 상품에 한하여 착용 후 a/s가 가능하오니 상담 요청해주세요.

감사합니다:-)